क्विक कॉमर्स (Q-कॉमर्स)
Daily Highlights (2 min series) - Hindi
11th March 2025
क्विक कॉमर्स (Q-कॉमर्स): यह COVID-19 महामारी के दौरान लोकप्रिय हुआ, जब यह मुख्य रूप से लॉकडाउन में उपभोक्ताओं को सेवाएं प्रदान कर रहा था। महामारी समाप्त होने के बावजूद, Q-कॉमर्स शहरी भारत में खरीदारी की आदतों को प्रभावित कर रहा है।
- Q-कॉमर्स के बारे में: यह ई-कॉमर्स का एक उपवर्ग है जो ग्राहकों को तेजी से (10-20 मिनट में) डिलीवरी की सुविधा प्रदान करता है।
o डार्क स्टोर्स (केवल ऑनलाइन ऑर्डर पूरा करने और वितरण केंद्रों के लिए समर्पित गोदाम) के माध्यम से संचालित होता है।
o उपभोक्ताओं के निकट होने से तीव्र डिलीवरी सुनिश्चित होती है।
- पारंपरिक खुदरा की तुलना में लाभ: मोबाइल ऐप-आधारित प्लेटफॉर्म उपभोक्ता डेटा का उपयोग करके व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव प्रदान करते हैं।
o यह मांग पैटर्न (जैसे मौसमी या जनसांख्यिकीय प्रभाव) के आधार पर बेहतर इन्वेंटरी योजना को सक्षम बनाता है।
- ब्रांड और खुदरा विक्रेताओं के लिए लाभ: IIM अहमदाबाद के परिवहन एवं लॉजिस्टिक्स केंद्र द्वारा किए गए एक अध्ययन में ब्रांड जागरूकता में Q-कॉमर्स की भूमिका को उजागर किया।
o EY-Parthenon ने Q-कॉमर्स की वृद्धि को कम लागत वाले श्रम की उपलब्धता और उपभोक्ताओं के लिए अधिक विकल्प से जोड़ा।
- आपूर्ति-पक्ष के लाभ: बड़ी कंपनियां किराना स्टोर्स में महंगे फ्रीज़रों की आवश्यकता के बिना जमे हुए/ठंडे उत्पाद वितरित कर सकती हैं।
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